TL-Elektronic - Dělá vaše létání bezpečnější

Newsletter


Mám dotaz týkající se přístrojů. Kdo mi ho zodpoví ?

Zkuste nejprve online podporu FAQ pro konkrétní produkt. Jestliže tam nenajdete odpověď, napište nám email na support@tl-elektronic.com nebo zavolejte na 49 548 23 93 popř. v USA +1 630 618 1882.


Kde můžu získat informace o aktuálních verzích firmware a/nebo software pro můj přístroj ?

Zašlete prosím Vaši emailovou adresu na customer@tl-elektronic.com pro příjem posledních novinek týkajících se aktuálního software.


Mám nějaké nápady jak vylepšit vaše přístroje, s kým to můžu projednat ?

Zašlete vaše nápady na innovation@tl-elektronic.com Váš nápad zhodnotíme a poskytneme update.


Jaký je proces reklamace a obdržení RMA čísla sloužícího pro odeslanání výrobku na opravu ?

Před vygenerováním RMA čísla budeme od Vás potřebovat následující:

  • Jméno firmy a adresa
  • Telefon, Fax, Email
  • Označení výrobku
  • Výrobní číslo výrobku
  • Datum instalace
  • Popis závady
Vyplňte tento formulář a zašlete na support@tl-elektronic.com

Kam můžu zaslat poškozený přístroj ?

TL elektronic
Oddělení zkušebny
Letiště, budova 125
503 41 Hradec Kralove
Česká republika